• bioslide
  • bionordika banneri1
  • bionordika banneri2
  • bionordika banneri3

Huolto

Pyrimme kattamaan myymiemme laitteiden huollon mahdollisimman laajasti ja oman organisaation voimin ja välttämään laitteiden lähettämistä tehtaalle tai edes omiin tiloihimme. Pyrimme myös omalta osaltamme minimoimaan laitteidenne seisokit ja palvelemaan Teitä mahdollisimman nopeasti vian ilmoittamisesta.

Hyvässä huollossa yhdistyvät Teidän tarpeet, valmistajiemme huollolle ja laitteille antamat suositukset sekä huoltohenkilöstön kokemus ja ammattitaito.



SÄÄNNÖLLINEN HUOLTOVÄLI VÄHENTÄÄ AKUUTTEJA VIKOJA

Iso osa toimittamastamme laitekannasta on joko huoltosopimuksen tai ennakoivan määrä-aikaishuollon piirissä. Olemme havainneet, että akuuttien vikojen määrä pienenee, kun laitteelle tehdään määrävälein valmistajan suosittelemat ennakoivat huoltotoimet.



Huoltosopimus kannattaa aina !

* Saatte huoltosopimusasiakkaana alennusta varaosista ja siihen sisältyvät ennakoivat huoltotyöt lisäävät varmuutta.

* Laitteiden elinkaari pitenee, kun niiden kuntoa ja toimintaa seurataan ja oikeat varaosat vaihdetaan oikeaan aikaan.

* Säännöllinen huolto pienentää myös ylläpitokustannuksia.

* Huoltosopimus on räätälöity Teidän laitteeseenne tai järjestelmäänne ottaen huomioon sen käyttömäärän ja ympäristön.

 

Mikäli olet kiinnostunut huoltosopimuksesta, ole yhteydessä laiteryhmäpäällikköömme Tom Rontuun.



OSAAMISTA JA ERITYISOSAAMISTA

Huollon parissa työskentelevillä työntekijöillämme on toisilla jo kymmenien vuosien kokemus laboratoriolaitteiden huollosta. Mittavaa kokemusta täydennetään ja ylläpidetään henkilökuntaa jatkuvasti kouluttamalla.

Viimeisen kymmenen vuoden aikana olemme osallistuneet lukuisille laitevalmistajiemme järjestämille kursseille. Niihin kuuluu laitteen mekaniikkaan ja tekniikkaan keskittyvien kurssien lisäksi, validointi- ja IVD-kursseja sekä monia laite- ja mittausohjelmia käsitteleviä kursseja.

Huollon ja teknisen tuen asiakastyytyväisyyskyselystä saimme erittäin positiivisen tuloksen. Olemme kuitenkin vakuuttuneita, että parannettavaakin löytyy. Mikäli sinulla on palautetta huoltomme ja teknisen tuen toiminnasta, ole yhteydessä Tom Rontuun. Huollolle voit antaa palautetta myös tästä>>

 

Teemme parhaamme, jotta laitteenne ovat hyvissä käsissä myös vikatilanteissa.

  


cell immuno instruments custom